La Rambla
La Rambla
Online: 675 Culés
Gorące dyskusje
1
Co sądzicie o pomyśle, w którym piłkarze i kluby piłkarskie przeznaczaliby obligatoryjnie 5... » Czytaj dalej
8
Kurka, chyba jestem jedynym Polakiem z pokolenia lat 90, który nigdy nie odpalił Gotika :v
21
Na zmianę tematu już po razu drugi mój Tybetański Mastif, który specjalnie ma tak zakryte... » Czytaj dalej
Online: 675 Culés
2
Ale AGD/RTV to skur.... . Wysłali mi towar uszkodzony i jak składam reklamację z odstąpieniem od umowy to piszą, że wada nie jest istotna i proponują obniżenie ceny i piszą, że nie mogę odstąpić od umowy. I tak właśnie robią ludzi w konia! Już nic tam nie kupię przez internet.
Ale z kolei gdy chciałbym zwrócić towar bez składania reklamacji. Po prostu odstąpić od umowy zawartej przez internet to nie mogę bo zwracam produkt uszkodzony :D no kur... to jest śmiechu warte.
0
@prokofiew kup drugi i po sprawie.
Po co sobie zawracac głowe pierdołami i tylko się denerwować
8
@prokofiew Do rzecznika konsumenta i tyle, towar, jeżeli nie jest outletowy musi być w pełni sprawny i fabrycznie nowy. Nawet najmniejsza ryska nie wpływająca na użytkowanie powoduje, że możesz zrezygnować. Walcz z nimi bo to pewnie Pan "kierowniczek" który myśli, że swoje zasady ustalaustala i prawo na nowo.
2
@prokofiew Reklamuj z tytułu rękojmi, wtedy masz 4 opcje: naprawa, wymiana na nowy, obniżka, zwrot kasy. Dwóch ostatnich nie muszą uwzględnić jeśli to pierwsza reklamacja w oparciu o rękojmie, ale dwa pozostałe muszą być uwzględnione.
Przy rękojmi też masz 1 rok na to, że to sprzedawca musi udowodnić, że sprzęt był sprawny, a nie Ty. Cytując:
Domniemanie istnienia wady
Zgodnie z polskim prawem, wada która ujawniła się w ciągu roku istniała w momencie sprzedaży. Dla kupującego oznacza to, że to na sprzedawcy ciąży obowiązek udowodnienia, że powstała z winy konsumenta. Okres ten może być inny w pozostałych krajach UE, jednak nie krótszy niż 6 miesięcy. Jeżeli jednak wada uwidoczniła się w okresie 12-24 miesiące, to konsument musi udowodnić, że istniała w momencie zakupu.
2
@prokofiew Tak jak kolega wyżej napisał. Zgłoś sprawę do rzecznika praw konsumentów i sami będą się prosić, żeby Ci pieniądze zwrócić.
Jeśli kupowałeś przez internet to możesz w ciągu 14 dni bez podania przyczyny zwrócić towar.
Komentarz usunięty przez użytkownika
0
@MesQueUnClub_87 "Jeśli kupowałeś przez internet to możesz w ciągu 14 dni bez podania przyczyny zwrócić towar." Nie zawsze to działa. Nie możesz zwrócić np. składanego komputera ponieważ... to nie towar tylko usługa.
0
@prokofiew mi dziś nie chcieli wznieść towaru na 2 piętro bo brakowało pół metra barierki i im BHP nie pozwala
0
@Chaoss
No właśnie najlepsze jest to, że napisali cytuję "Informujemy" że wada nie jest istotna :D Na to napisałem, że jest istotna bo uniemożliwia mi korzystanie z towaru zgodnie z przeznaczeniem. Bo rozumiem, że to ich informuję to jest już udowodnienie tej "nieistoty" wady :D
@MesQueUnClub_87
Ciekawi mnie tylko czy mogę tak jak w przypadku zwykłego zakupu odstąpić od umowy po prostu. Tak jak w przypadku zwykłych zakupów bez podania przyczyny. Bo jeśli przy takim zwrocie zobaczą uszkodzenie to od razu odrzucają bo niby z mojej winy.
0
@Xxxbarca4ever Świadomie mieli łamać przepisy BHP i narażać się na niebezpieczeństwo?
0
@Inko barierka była zdjęta w celi wniesienia sprzętu. Poza tym w takich miejscach montuje się tylko poręcz bo z obu stron jest ściana. Poza tym nie sam fakt mnie zdenerwował bo sam sobie to wniose piętro wyżej a zachowanie panów było lekko mówiąc chamskie.